Una oportunidad para aprender de liderazgo.

Todos los días puedes encontrar una oportunidad para aprender de liderazgo

Hace ya como 3 semanas que estoy entrenando a una nueva diseñadora. Es 10 años mayor que yo, siempre he entrenado gente menor que, así que no sabía cómo sería la experiencia, pero me mentalice que sería divertida. Tengo que aceptar que somos de dos generaciones totalmente distintas y la manera de comunicarnos es diferente, hoy aprendí que siempre hay algo nuevo que aprender y puedes convertir los errores una oportunidad para mejorar tu liderazgo y tu comunicación.

Me tenía un poco cansada que la persona en cuestión me preguntara tantas veces lo mismo. Reunión tras reunión me preguntaba lo mismo, llegue a pensar que tenía una memoria muy corta o algo estaba mal. Asi fueron pasando los días hasta que empecé a evitar hablarle para no tener que repetir lo que ya había dicho anteriormente.

En este maravilloso país, la cultura siempre está abierta a discutir lo genuinamente te pueda hacer sentir incómodo para bien y siempre con respeto, por algo es un primer mundo. 

Hoy, después de dos reuniones acordamos yo haría una plantilla que luego mandaría a esta persona, ella me pregunto que si la mandaría en "editable" y respondí que si (editable es un archivo que puedes editar). Ya para la segunda reunión con mi manager la persona volvió a preguntar dos veces más que si ella recibiría el archivo "editable", yo respondí ya un poco molesta "como ya lo habíamos conversado dos veces anteriores SI, voy a enviar el archivo "editable" cuando lo termine. 

Al final de la tarde esa persona me escribió un mensaje pidiéndome por favor no respondiera de esa manera, y me explico que ella se comunicaba de esa manera, allí es cuando el fuego de mi paciencia llego a mi limite y muy agobiada (encabronada, en llamas, con muchas ganas de tener gasolina y fósforos) escribí de vuelta, no suelo repetirle a nadie lo mismo más de 4 veces, no lo considero necesario, pero entiendo que estas aprendiendo y te cuesta más, hare lo posible por entender tu situación.

Hoy después de pensar, voy a dejar aquí 4 cosas en las que me di cuenta necesito tener en cuenta

1.- Un líder tiene que entender que no todos aprendemos ni entendemos de la misma manera, es mi trabajo encontrar la manera para hacer a ese empleado se sienta ganador y sea productivo.

2.- La empatía siempre tiene que reinar. Conversar y sentir que te escuchan y atienden tus necesidades en importante para el desenvolvimiento de cualquier ser humano.

3.- Cada error que cometemos es una oportunidad para aprender cómo mejorar nuestras reacciones a situaciones incomodas y comunicarnos más efectivamente.

4.- Ser humilde y honesto siempre es buena señal de que se pueden tender puentes para seguir caminando y mejor si es juntos.

Le pedí a este ser humano una reunión, ella me dijo que no quería una reunión que me llamaba por teléfono y dije que No, que una reunión sería más efectiva para entender y dejar los puntos claros, esta conversa me cambio totalmente mi perspectiva. Empecé pidiendo disculpas por las molestias de ser poco cortes, a lo mejor para ella fue asi, ella pidió disculpas por que a lo mejor no se explicaba bien y muy humilde me dijo que ella no repite para que yo le explique 100 veces si no para chequear que estemos siempre en la misma página ya que tenemos muchísimo trabajo, eso me cambio la perspectiva totalmente y le di las gracias por explicarme. Ella me hizo hoy una mejor profesional y la quiero mucho por explicarme algo que seguramente nos va a llevar a trabajar de una manera muchísimo más efectiva y con ahora una mejor relacion mas empatica.

Aprender algo es un regalo, este fue me regalo de hoy 🙂